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new file mode 100644
index 0000000..68f5e4d
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/backend/abnormal/spec.md
@@ -0,0 +1,27 @@
+# backend/abnormal Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端异常上报域的后端行为——异常上报（9 宫格）与扑空（未遇）专门形态。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 异常上报
+`POST /abnormal/report` MUST 仅 abnormal_type 必选，其余（desc/voice/photo/关联）可选；关联 record 或 order（扑空）。
+
+#### Scenario: 分类必选其余可选
+- **WHEN** 上报异常只选分类、其余留空
+- **THEN** 允许提交（宁要一条没人名的异常也不要漏报）
+
+### Requirement: 扑空专门形态
+扑空（未遇）MUST：工单转 not_met（not_met_reason/not_met_at）+ 写 record_abnormal（到访时间/定位/原因必留）；不产生 record、不计费。与「逾期未做」（到点无记录）严格区分。
+
+#### Scenario: 扑空留证据
+- **WHEN** 护理员登记未遇（老人不在/拒绝/改期）
+- **THEN** 到访时间+定位+原因必留，工单转 not_met，不产生服务记录
+
+### Requirement: 异常列表
+`GET /abnormal/list` MUST 返回异常列表（后台 B4），按 abnormal_type/notify_status/handle_status/老人 筛选。
+
+#### Scenario: 质控查看异常
+- **WHEN** 质控员打开异常列表
+- **THEN** 看到异常分类、状态、关联老人
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index 0000000..f29aee1
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/backend/elder/spec.md
@@ -0,0 +1,41 @@
+# backend/elder Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端待遇档案（elder）域的后端行为——老人建档、十态状态机、评估结论承载、身份证防重与掩码。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 老人建档
+`POST /elder` MUST 校验身份证 18 位+校验位、出生日期由身份证带出、同机构 id_card_no 唯一、待遇止 > 起；建档后按待遇有效期置初始状态（active 或 waiting_period）。
+
+#### Scenario: 身份证防重
+- **WHEN** 同机构重复录入同一 id_card_no
+- **THEN** 提示「已有档案」，不创建重复档案
+
+### Requirement: 等级唯一来源
+建档时 assess_level/care_level MUST 绑定评估结论副本（assess_evidence_file）：有等级必须有副本，否则拒绝（ELDER_LEVEL_REQUIRES_EVIDENCE）。
+
+#### Scenario: 等级绑定副本
+- **WHEN** 建档请求携带 assess_level 但无 assess_evidence_file
+- **THEN** 拒绝并返回 ELDER_LEVEL_REQUIRES_EVIDENCE
+
+### Requirement: 十态状态机
+`elder.treat_status` MUST 支持十态；状态变更 MUST 写 elder_status_log 且 change_reason 必填。
+
+#### Scenario: 状态变更留痕
+- **WHEN** 变更状态缺 change_reason
+- **THEN** 拒绝并返回校验错误
+
+### Requirement: 评估结论副本上传
+`POST /elder/assess-evidence` MUST 上传文件到 MinIO 并返回 file key。
+
+#### Scenario: 上传成功
+- **WHEN** 上传评估结论副本
+- **THEN** 返回 file key，供建档引用
+
+### Requirement: 身份证明文查看留痕
+仅 admin/qc 可查看身份证明文，且每次明文查看 MUST 落审计。
+
+#### Scenario: 明文查看留痕
+- **WHEN** qc 查看老人身份证明文
+- **THEN** 写一条审计日志
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new file mode 100644
index 0000000..0a9ed5c
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/backend/order/spec.md
@@ -0,0 +1,34 @@
+# backend/order Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端工单域的后端行为——八态工单、派单/调单/取消、时间冲突硬拦、批量推荐。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 派单前置校验
+`POST /order/assign` MUST 按序校验：工单态 → 老人态（treat_status ∈ {active, waiting_period}，否则 1001）→ 有计划（否则 1002）→ 护理员当班 → 时间冲突（2001 硬拦）→ 资质（1006 提示）。
+
+#### Scenario: 无有效待遇不可派单
+- **WHEN** 派单时老人 treat_status 非 active/waiting_period
+- **THEN** 返回 1001 拒绝
+
+### Requirement: 时间冲突硬拦
+同 assignee_id 且 time_slot 重叠 MUST 拒绝（2001）。
+
+#### Scenario: 同时段重叠
+- **WHEN** 同一护理员已有 09:00-10:00 工单，再派 09:30-10:30
+- **THEN** 返回 2001，拒绝保存
+
+### Requirement: 调单与批量推荐
+`POST /order/:id/reassign` MUST 记 reschedule_log（改前改后/时间/操作人）；`GET /order/batch-recommend` MUST 只返回推荐（权重：同资质→历史服务过→距离近→负荷低），不自动派单。
+
+#### Scenario: 调单留痕
+- **WHEN** 调单改派护理员
+- **THEN** 写 reschedule_log 并通知新护理员
+
+### Requirement: 工单八态
+order_status MUST 支持 to_assign/assigned/serving/done/abnormal/cancelled/overdue/not_met；取消必填 cancel_reason。
+
+#### Scenario: 取消需原因
+- **WHEN** 取消工单缺 cancel_reason
+- **THEN** 拒绝
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new file mode 100644
index 0000000..cacef9d
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/backend/plan/spec.md
@@ -0,0 +1,27 @@
+# backend/plan Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端服务计划与老人个人项目库的后端行为——制定/变更计划、属地项数校验、个人项目库带入。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 制定服务计划
+`POST /plan` MUST 校验：老人存在、项目从本机构 L4 选、属地项数（昆明校验/州市提示）、care_mode×care_level 规则。plan_status 置 active。
+
+#### Scenario: 制定计划
+- **WHEN** 质控员制定计划并选够项目
+- **THEN** 创建 active 计划，item_count 与 item_count_rule 快照记录
+
+### Requirement: 计划变更不原地改
+`POST /plan/change` MUST 新建计划 + change_from_plan_id 指向旧计划，旧计划转 changed。
+
+#### Scenario: 变更留旧版
+- **WHEN** 变更计划
+- **THEN** 旧计划转 changed、新计划 active，历史工单仍指向旧计划
+
+### Requirement: 老人个人项目库
+`PUT /elder-svc/:elderId` MUST 整表覆盖（svc_id 必须落在本机构 L4、care_mode 变更=重制、旧库留档）；制定计划可一键带入。
+
+#### Scenario: 带入计划
+- **WHEN** 制定计划时选择「从个人项目库带入」
+- **THEN** 自动生成 plan_item 初稿，可修改
diff --git a/openspec/specs/backend/record/spec.md b/openspec/specs/backend/record/spec.md
new file mode 100644
index 0000000..7d7a105
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/backend/record/spec.md
@@ -0,0 +1,63 @@
+# backend/record Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端履约留痕域的后端行为——签到/签退/项目执行/照片/离线补传/垫付台账与结转。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 签到
+`POST /record/checkin` MUST 校验 L3（order 存在、order_status ∈ {assigned, serving}、elder/assignee 匹配）；checkin_time 服务器取时（不接受客户端传入）；定位失败 3002 不阻塞（locate_status=failed/denied）；建 record（serving）并返回 record_id。
+
+#### Scenario: 服务器取时
+- **WHEN** 签到
+- **THEN** checkin_time 由服务端生成，客户端传入被忽略
+
+#### Scenario: 定位失败不阻塞
+- **WHEN** 签到但定位失败
+- **THEN** 标记 locate_status=failed，照常提交（3002）
+
+### Requirement: 签退提交
+`POST /record/checkout` MUST 校验必拍未拍（3001 硬拒 + 拒拍出路 is_refused_photo=1）；checkout_time/duration_min 服务器取时；record_status 转 submitted；waiting_period 老人 is_prepaid=1、billable=0（3004 仅标记）。
+
+#### Scenario: 必拍未拍硬拒
+- **WHEN** 必拍项未拍照且未走拒拍出路
+- **THEN** 返回 3001 拒绝签退
+
+#### Scenario: 垫付标记
+- **WHEN** 等待期老人签退
+- **THEN** record.is_prepaid=1、billable=0，不计费
+
+### Requirement: 项目执行
+`POST /record/item/save` MUST exec_result ∈ {done, undo_not_done, undo_refused}；svc_id 落本机构 L4；photo_required 快照自 order.item_list。
+
+#### Scenario: 措辞纪律
+- **WHEN** 项目未执行
+- **THEN** exec_result 用 undo_not_done（非 not_done）
+
+### Requirement: 照片上传
+`POST /record/photo/upload` MUST 校验文件 ≤500KB；visible_to_family=0；keep_until 补传后 ≥7 天。
+
+#### Scenario: 超限拒绝
+- **WHEN** 上传超过 500KB 的照片
+- **THEN** 拒绝并提示压缩
+
+### Requirement: 离线补传
+`POST /record/offline/sync` MUST 按 client_md5 幂等去重（重复提交返回已存在，静默不弹窗）。
+
+#### Scenario: 去重
+- **WHEN** 同 client_md5 重复补传
+- **THEN** 幂等返回，不重复落库
+
+### Requirement: 垫付台账与结转
+`waiting_period` 老人留痕 MUST `is_prepaid=1`、`billable=0`；`POST /record/prepaid/carryover` MUST 勾选若干 is_prepaid=1 记录 → 生成对应正式记录（复制、is_prepaid=0、source_prepaid_of=原 id），原记录保留只读、不改原始时间戳（签到时间/定位/照片仍是原始值）。
+
+#### Scenario: 结转不改原始时间戳
+- **WHEN** 结转垫付记录
+- **THEN** 新记录签到时间/定位/照片仍为原始值，仅标记来源
+
+### Requirement: 留痕列表与详情
+`GET /record/list`（admin B3，按 elder/assignee/日期/状态筛选）与 `GET /record/detail` MUST 返回留痕列表/详情（含项目、照片、异常、定位、垫付标记）。
+
+#### Scenario: 质控查看留痕
+- **WHEN** 质控员查询留痕列表与详情
+- **THEN** 返回时间/项目/照片/异常/定位/垫付标记
diff --git a/openspec/specs/frontend/ad/elder/spec.md b/openspec/specs/frontend/ad/elder/spec.md
new file mode 100644
index 0000000..b5a9ce4
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/frontend/ad/elder/spec.md
@@ -0,0 +1,27 @@
+# frontend/ad/elder Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端「服务对象」页面——老人档案列表、建档表单、详情与状态变更的交互。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 服务对象列表
+列表 MUST 显示姓名/护理等级（带「（最高级）」）/状态/计划/下次服务，支持状态筛选。
+
+#### Scenario: 状态筛选
+- **WHEN** 按「住院暂停」筛选
+- **THEN** 只显示该状态的老人
+
+### Requirement: 建档表单
+建档表单 MUST 含身份证校验、出生日期自动带出、参保地默认取机构属地、参保核验字段、评估结论副本上传与等级录入（等级必须绑定评估结论副本）。
+
+#### Scenario: 等级绑定副本
+- **WHEN** 填了等级但未上传评估结论副本
+- **THEN** 拦截提交，提示先上传副本
+
+### Requirement: 状态变更
+详情页 MUST 支持十态状态变更（原因必填）+ 状态日志时间线。
+
+#### Scenario: 变更需原因
+- **WHEN** 变更状态未填原因
+- **THEN** 不允许提交
diff --git a/openspec/specs/frontend/ad/record/spec.md b/openspec/specs/frontend/ad/record/spec.md
new file mode 100644
index 0000000..492653d
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/frontend/ad/record/spec.md
@@ -0,0 +1,27 @@
+# frontend/ad/record Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端「工单留痕」「异常列表」页面与服务对象页结转入口的交互。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 工单留痕页
+admin「工单留痕」页 MUST 提供记录列表 + 详情（签到/签退时间、时长、项目 exec_result、照片、异常、定位、垫付标记）；质控员/院长可见，护理员看自己。
+
+#### Scenario: 查看留痕
+- **WHEN** 质控员打开工单留痕
+- **THEN** 看到记录列表与详情（时间/项目/照片/异常/定位）
+
+### Requirement: 异常列表页
+admin「异常列表」页 MUST 展示异常（分类、状态、关联老人、语音/照片入口）。
+
+#### Scenario: 查看异常
+- **WHEN** 质控员打开异常列表
+- **THEN** 看到异常分类与状态
+
+### Requirement: 结转入口
+服务对象页 MUST 在待遇转「正常享受」后提供「结转垫付期服务」按钮：勾选 is_prepaid=1 记录 → 生成正式记录，原记录保留只读。
+
+#### Scenario: 结转垫付
+- **WHEN** 待遇已生效，点「结转垫付期服务」
+- **THEN** 勾选垫付记录生成正式记录，原记录保留只读
diff --git a/openspec/specs/frontend/ad/schedule/spec.md b/openspec/specs/frontend/ad/schedule/spec.md
new file mode 100644
index 0000000..12a099c
--- /dev/null
+++ b/openspec/specs/frontend/ad/schedule/spec.md
@@ -0,0 +1,20 @@
+# frontend/ad/schedule Specification
+
+## Purpose
+定义服务机构端「排班派单」页面与「服务对象」页扩展的交互。
+
+## Requirements
+
+### Requirement: 排班派单页
+日视图（横轴时间段/纵轴护理员）MUST 显示工单卡片、空缺橙框、冲突红框；调单面板 ≤3 步；批量推荐需人工确认。
+
+#### Scenario: 调单三步
+- **WHEN** 点击卡片→选目标护理员→确认
+- **THEN** 生效并自动通知
+
+### Requirement: 服务对象页扩展
+档案页 MUST 提供「个人项目库」区块（勾选 L4 项目、可空）与「制定计划」入口（一键带入、可改、校验项数）。
+
+#### Scenario: 从个人项目库带入
+- **WHEN** 制定计划并点「从个人项目库带入」
+- **THEN** 自动生成计划项初稿，可修改
diff --git a/openspec/specs/shared/api-contract/spec.md b/openspec/specs/shared/api-contract/spec.md
index 619e928..7f80b53 100644
--- a/openspec/specs/shared/api-contract/spec.md
+++ b/openspec/specs/shared/api-contract/spec.md
@@ -18,3 +18,56 @@
 #### Scenario: 资质不匹配提示级
 - **WHEN** 派单时护理员资质不匹配
 - **THEN** 返回 1006，前端仅提示、允许继续（本期不拦截，二期改硬拒）
+
+### Requirement: 老人档案接口
+`GET /elder`、`POST /elder`、`GET /elder/:id`、`POST /elder/:id/status`、`GET /elder/:id/status/log`、`POST /elder/assess-evidence` MUST 存在，遵循统一响应 `{code,message,data,hint}`。
+
+#### Scenario: 状态变更必填原因
+- **WHEN** 调用 `/elder/:id/status` 且缺 change_reason
+- **THEN** 返回校验错误，拒绝变更
+
+### Requirement: 身份证服务端掩码
+`/elder/list` MUST 返回掩码后的身份证（如 `5301**********1234`）；明文仅在 `/elder/detail` 且 admin/qc 授权时返回，并 MUST 落审计。
+
+#### Scenario: 列表掩码
+- **WHEN** 调用 `/elder/list`
+- **THEN** id_card_no 返回掩码值，非明文
+
+### Requirement: 计划与工单接口
+`POST /plan`、`POST /plan/change`、`GET /plan/:id`、`POST /plan/:id/confirm`、`GET /plan/by-elder/:elderId`、`POST /order/generate`、`POST /order/assign`、`POST /order/:id/reassign`、`GET /order/batch-recommend`、`GET /order/today`、`POST /order/:id/cancel`、`GET /order/:id`、`GET /elder-svc/:elderId`、`PUT /elder-svc/:elderId` MUST 存在，遵循统一响应。
+
+#### Scenario: 时间冲突硬拒
+- **WHEN** 派单时同护理员时间重叠
+- **THEN** 返回 2001，拒绝保存
+
+### Requirement: 属地项数校验
+制定计划时，昆明按 care_mode×care_level 校验项数（一级≥18/二级≥15/三级≥13，附加≤5），不满足返回 2002（提示级）；州市只提示不拦。
+
+#### Scenario: 昆明项数不满足
+- **WHEN** 昆明一级护理计划项数 < 18
+- **THEN** 返回 2002 提示，不硬拦
+
+### Requirement: 履约留痕接口
+`POST /record/checkin`、`POST /record/item/save`、`POST /record/photo/upload`、`POST /record/checkout`、`POST /record/offline/sync`、`GET /record/:id`、`GET /record`、`GET /record/prepaid-list`、`POST /record/prepaid/carryover` MUST 存在，遵循统一响应。
+
+#### Scenario: 签退必拍未拍硬拒
+- **WHEN** 必拍项未拍照且未走拒拍出路时签退
+- **THEN** 返回 3001，拒绝签退
+
+#### Scenario: 签到服务器取时
+- **WHEN** 签到
+- **THEN** checkin_time 由服务端生成，客户端传入被忽略
+
+### Requirement: 异常接口
+`POST /abnormal`、`GET /abnormal` MUST 存在，遵循统一响应。
+
+#### Scenario: 扑空
+- **WHEN** 护理员登记未遇（扑空）
+- **THEN** 工单转 not_met、到访时间/定位/原因必留、不产生 record
+
+### Requirement: 垫付结转接口
+`GET /record/prepaid-list` MUST 返回老人垫付台账（is_prepaid=1）；`POST /record/prepaid/carryover` MUST 勾选垫付记录生成正式记录，原记录保留只读。
+
+#### Scenario: 结转不改原始时间戳
+- **WHEN** 结转垫付记录
+- **THEN** 新记录签到时间/定位/照片仍为原始值，仅标记来源=垫付台账
diff --git a/openspec/specs/shared/data-model/spec.md b/openspec/specs/shared/data-model/spec.md
index 0a10f2a..d2d425e 100644
--- a/openspec/specs/shared/data-model/spec.md
+++ b/openspec/specs/shared/data-model/spec.md
@@ -53,3 +53,77 @@
 #### Scenario: 属地配置驱动目录
 - **WHEN** 新增一个州市
 - **THEN** 插入一条 `loc_config` + 一批 `svc_local` 即生效，无需改代码
+
+### Requirement: 老人档案实体 elder
+`elder` 表 MUST 存在，承载老人档案字段（tenant_code、loc_code、name、gender、birth_date、id_card_no、insur_no/type、assess_level/care_level、assess_date/org、assess_evidence_file、benefit_start/end、treat_status、hosp_start/end、note 等），主键 UUID v7，`tenant_code` 多租户隔离，`tenant_code + id_card_no` 唯一。
+
+#### Scenario: 老人档案归属机构
+- **WHEN** 创建一条老人档案
+- **THEN** 带 tenant_code，读操作按当前租户自动过滤
+
+#### Scenario: 同机构身份证唯一
+- **WHEN** 同机构重复录入同一 id_card_no
+- **THEN** 命中唯一约束，提示「已有档案」
+
+### Requirement: 待遇状态日志实体 elder_status_log
+`elder_status_log` 表 MUST 存在；每次待遇状态变更 MUST 写一条日志，含 from_status/to_status/change_reason(必填)/operator_id/changed_at。
+
+#### Scenario: 状态变更留痕
+- **WHEN** 变更老人待遇状态
+- **THEN** 写入一条 elder_status_log，change_reason 非空
+
+### Requirement: 服务计划实体 svc_plan / svc_plan_item
+`svc_plan` 表 MUST 存在（plan_period_start/end、care_level、care_mode、item_count、item_count_rule、plan_status、change_from_plan_id 等）；`svc_plan_item` MUST 存在（svc_id 引 L4、svc_name_snapshot、freq_type/value、duration_min、photo_tier、caution_note 等）。计划变更 MUST 新建 + change_from_plan_id 指向旧计划，不原地改。
+
+#### Scenario: 计划变更留旧版
+- **WHEN** 变更某老人的服务计划
+- **THEN** 生成新计划并指向旧计划，旧计划保留
+
+### Requirement: 工单实体 svc_order
+`svc_order` 表 MUST 存在（plan_id、service_date、time_slot_start/end、assignee_id、order_status、item_list(json)、reschedule_log(json)、not_met_reason/at 等）。
+
+#### Scenario: 工单关联计划
+- **WHEN** 生成一张工单
+- **THEN** 工单带 plan_id，item_list 为计划项目快照
+
+### Requirement: 老人个人项目库实体 ltc_elder_svc
+`ltc_elder_svc` 表 MUST 存在（elder_id、svc_id 引 L4、svc_name_snapshot、care_mode、is_active），一人一份；svc_id 必须落在本机构 L4。
+
+#### Scenario: 项目只能从 L4 选
+- **WHEN** 保存个人项目库
+- **THEN** svc_id 必须在本机构 svc_org 内，否则拒绝
+
+### Requirement: 履约留痕实体 ho_record
+`ho_record` 表 MUST 存在（order_id、elder_id、assignee_id、checkin_time、checkout_time、duration_min、checkin_lat/lng、locate_status、record_status、voice_file、offline_flag、client_md5、submit_time、actual_duration_tier、biz_line、is_prepaid、billable、source_prepaid_of）。`record_status` MUST ∈ {serving, submitted}（returned/passed 留 C4）。签到签退时间与时长由系统生成，不接受客户端传入。
+
+#### Scenario: 留痕关联有效工单
+- **WHEN** 创建一条留痕
+- **THEN** 必须带 order_id 且工单有效（L3 硬锁）
+
+### Requirement: 留痕项目明细 ho_record_item
+`ho_record_item` 表 MUST 存在（record_id、svc_id 引 L4、svc_name_snapshot、exec_result、undo_reason、extra_flag、photo_required、is_refused_photo、refuse_reason）。`exec_result` MUST ∈ {done, undo_not_done, undo_refused}。
+
+#### Scenario: 项目只能从 L4 选
+- **WHEN** 保存留痕项目
+- **THEN** svc_id 必须在本机构 svc_org 内，否则拒绝
+
+### Requirement: 留痕照片 ho_record_photo
+`ho_record_photo` 表 MUST 存在（record_id、svc_id、file_path、file_size、visible_to_family、upload_batch、keep_until）。`visible_to_family` 本期恒 0；文件压缩后 ≤500KB。
+
+#### Scenario: 家属端不可见
+- **WHEN** 上传留痕照片
+- **THEN** visible_to_family = 0
+
+### Requirement: 异常上报 ho_record_abnormal
+`ho_record_abnormal` 表 MUST 存在（record_id 可空、order_id 可空、elder_id、reporter_id、abnormal_type、abnormal_desc、voice_file、has_photo、notify_status、handle_status、handle_result、link_plan_change）。`abnormal_type` MUST 必填，其余可选。
+
+#### Scenario: 扑空无留痕
+- **WHEN** 登记未遇（扑空）
+- **THEN** record_id 为空、order_id 指向工单、abnormal_type 为扑空分类
+
+### Requirement: 二期预留表 settlement / report
+`settlement`/`report` 表 MUST 建空表不写业务数据（settlement 含 amount_fund/amount_self_pay 个人自付拆分字段）。
+
+#### Scenario: 预留表空建
+- **WHEN** 迁移完成后
+- **THEN** settlement/report 表存在且无业务数据